AGB's
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen vom tibits Catering

BESTELLUNG / AUFTRAGSBESTÄTIGUNG
tibits richtet Caterings in den Grossräumen Zürich, Winterthur, Bern, Basel, Luzern, Lausanne, St. Gallen, Aarau & Zug aus. Für die Planung sind wir darauf angewiesen, dass die Bestellung spätestens 5 Arbeitstage vor dem Beginn des Anlasses bei uns eingeht und bestätigt wird. Caterings mit tibits Personal vor Ort oder Materialmiete via Drittpartner sind mindestens 10 Arbeitstage vor Anlassbeginn zu bestätigen. Die Mindestbestellmenge beträgt CHF 500.– (exklusive Lieferkosten). Die Bestellung gilt als angenommen, wenn sie durch uns schriftlich bestätigt wird. Allfällige über die Auftragsbestätigung hinausgehende Dienstleistungen werden zusätzlich berechnet.


PAUSCHALE
Für die Bearbeitung der Caterings und auch für die Servierschüsseln, Schöpfbesteck und Wärmeplatten, welche es braucht um ein mobiles tibits Buffet aufzubauen, berechnen wir ganz einfach eine Auftrags- und Buffetpauschale, die je nach Anlassgrösse variiert (zwischen CHF 40 und CHF 100).


LIEFERUNG / TRANSPORT
Auf Wunsch wird die Bestellung per Kurier geliefert. Die Kosten für die Lieferung werden dem Gast weiterberechnet. Es können keine Lieferungen ins Ausland gemacht werden. Die Bestellung kann auch direkt im tibits kostenlos abgeholt werden.

PREISE / KOSTEN
Die Preise für die Speisen und Getränke berechnen sich automatisch mit der Bestellung. Die Preise verstehen sich in CHF und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Rechnung ist - inklusive eventueller Zusatzdienstleistungen – innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Caterings ohne Mitarbeitende werden mit 2,6 % MwSt. und mit Mitarbeitenden mit 8,1 % MwSt. verrechnet.


MITARBEITENDE
Wir bieten unsere Caterings grundsätzlich ohne Personal an. Das tibits Buffet ist so konzipiert, dass es sich sehr unkompliziert und einfach selber aufbauen lässt.


ÄNDERUNGEN
Sämtliche Änderungen sind bis spätestens 5 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Anlässen mit tibits Personal vor Ort oder mit Materialmiete via Drittpartner erhöht sich die Frist auf 10 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn.

STORNIERUNGEN & ABBESTELLUNGEN
Werden bei uns gebuchte oder beauftragte Leistungen vom Gast storniert, sind wir dazu berechtigt, ab dem 3. Arbeitstag vor Veranstaltungsbeginn, 25% der veranschlagten Kosten als Stornogebühr zu erheben. Bei einer Stornierung bis 2 Arbeitstage vor Veranstaltungstermin erhöhen sich die Kosten auf 50%. Die Stornierung am Veranstaltungstag selbst, hat eine Verrechnung von 100% zur Folge. Massgeblicher Zeitpunkt für die Einhaltung der genannten Stornierungsfristen ist der Eingang der schriftlichen Stornierungserklärung bei uns.
Sollte ein durch uns bestätigter Auftrag fremde Dienstleistungen (wie z.B. Logistik, Equipment oder sonstige Dienstleistungen) beinhalten, sind wir dazu berechtigt, die im Falle einer Stornierung anfallenden Kosten zu verrechnen.
Ferner sind wir unsererseits zum Vertragsrücktritt berechtigt, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass die Veranstaltung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen unseres Unternehmens gefährden kann. Der Gast hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Schadensersatz.


RECHNUNGEN & MAHNGEBÜHREN
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum netto zahlbar. Im Falle der Nicht­ein­hal­tung dieser Zah­lungs­frist erhält der/die Kund:in eine erste, kostenfreie Zahlungserinnerung. Ab der zweiten Zahlungserinnerung werden Mahn­gebühren erhoben (Mahngebühren der zweiten Zahlungserinnerung CHF 15; Mahngebühren der dritten Zahlungserinnerung: CHF 30). Weitere Kosten für die Ein­trei­bung der For­derung werden voll­um­fäng­lich dem Käufer verrechnet.


BESCHÄDIGUNGEN ODER VERLUST
Der oder die Kund:in verpflichtet sich, das mitgelieferte Buffet Equipment und/oder Mietmaterial (Gläser, Geschirr, Besteck, Wäsche, elektrisches Equipment, etc.) im ursprünglichen Zustand zurückzugeben. Beschädigtes und fehlendes Material geht zu Lasten des oder der Kund:in und werden diesen zum Neuwert in Rechnung gestellt.


DATENSCHUTZ
Ihre persönlichen Daten werden zur Abwicklung des Bestell- und Zahlungsverkehrs erfasst und die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten behandelt die tibits AG selbstverständlich vertraulich. Grundlage des Handelns sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Daten werden in unsere tibits Datenbank aufgenommen und vom Softwareprovider und dessen Drittdienstleister auf Servern innerhalb der Schweiz/Europäischen Union gespeichert und bearbeitet. Die Datenbearbeitung und -speicherung erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung. Die Telefonnummern und Lieferadressen werden dem Kurierdienst zur Verfügung gestellt (Die Daten können jederzeit auf Wunsch per Mail gelöscht werden.). Auch besteht das Recht, eine allenfalls erteilte Einwilligung zur Nut-zung der Personendaten jederzeit zu widerrufen. Die genannten Rechte können jederzeit beim Betrieb geltend gemacht werden.


WERBUNG
Dem tibits steht es frei, Werbematerial auszulegen.


GERICHTSSTAND
Die Beurteilung aller Streitigkeiten aus diesem Vertrag erfolgt am Gerichtsstand Zürich (tibits ag).
Es kommt schweizerisches Recht zur Anwendung.